我國家用凈水器生產廠家正在從傳統的生產制造向生產服務型企業轉型，是我國家庭凈水行業進入“洗牌”階段非常重要的發展戰略方案之一，借鑒成熟行業，這也將是未來凈水行業的發展趨勢之一。目前，凈水器企業正面臨著爭奪市場、創建品牌的關鍵時刻，面對國內市場的競爭，凈水機生產廠家要有營銷意識，做好服務的意識，去適應現在變化萬千的市場。正是因為在種轉型的情況下，中國水工業協會副會長顧傳久認為：需要組織結構及人員構成、部門職能、企業運作模式等諸多方面所轉變，并能向滿足顧客要求方面的延伸，這樣才能真正在轉型中取得成功。
產品服務對于任何行業的企業來說都有不言而喻的重要。在凈水器行業，大多經營者往往會有這樣的誤區：只要有足夠好的產品質量，就不用擔心產品的銷售。據凈之泉凈水器凈水器總李陽所說：“中國家庭凈水行業發展至今，品牌凈水器企業一再強調產品服務的規范化和人性化，因為服務在當下的激烈市場競爭中服務不亞于產品質量的重要性，服務也是凈水器企業的產品，凈水器是有形的，而服務則是無形但卻不可忽略的重要產品，他甚至認為：產品是賣價格，而服務是賣價值。”
由此可見，國內一些凈水機生產廠家正在逐漸從單純的生產型企業向生產服務型企業轉變。從生產型企業向生產服務型企業轉變，既是我國凈水行業發展逐漸走向成熟的標志，也是整個行業發展的必然趨勢；因為越來越的消費者要求他們的需求需要得到生產者的回應。據消費市場數據調查顯示：越來越多的消費者愿意花錢去購買心儀的商品，至于zui后選擇哪個品牌服務在這個過程中起了很大一部分作用。就好比手機中的HTC，這是一個以質量來享譽的品牌，一開始，HTC認為只要產品質量夠好，就可以彌補服務的投入，所以在服務上HTC明顯落后于其他品牌，到現在HTC逐漸退出了其榮耀光環，消費者不在為其沒有完善的服務而買單。事實上在歐美成熟的市場經濟體制之下，消費者的利益需求很大程度上決定商品將如何生產、服務將如何提供。
不管怎么說，隨著消費者對與產品的要求在不斷變化，凈水器生產廠家必須緊跟消費者需求的步伐，只有這樣才能拉近與消費者之間的距離，于此同時凈水機廠家也能更加了解消費者zui真實的需求，把握好行業發展的命脈。
