亂象種種 智能建筑需正本清源
　　智能建筑行業(yè)為何存在種種亂象？究竟智能家居、智能建筑能為用戶提供何種價值？智能家居、智能建筑、云社區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等這些概念的和區(qū)別有哪些？這些根本性的問題都需要正本清源。為此，中國室內(nèi)裝飾協(xié)會智能化委員會秘書長向忠宏給我們了一些答案。
　　問：與智能建筑相關(guān)的諸多概念一直比較紛雜，如智能家居、云社區(qū)、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等，這些概念都有何區(qū)別和？
　　向忠宏：的確如此，這些概念不但外行人容易混淆，就連開發(fā)商或者專業(yè)用戶也往往一頭霧水。
　　智能建筑從廣義上講，是指利用IT技術(shù)為代表的各種現(xiàn)代化技術(shù)手段，通過將建筑物的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、服務(wù)和管理，根據(jù)用戶的需求進行優(yōu)化組合，從而為用戶提供一個、舒適、便利、節(jié)能的人性化建筑環(huán)境。而狹義的智能建筑就是指公共建筑的智能化。
　　智能家居是指以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)等，建構(gòu)的現(xiàn)代化的居住環(huán)境，其主要載體為住宅。
　　云社區(qū)系統(tǒng)則是物聯(lián)網(wǎng)概念下的產(chǎn)品，云社區(qū)讓住戶能夠通過手機、電腦等智能終端，與家中的電器設(shè)備甚至社區(qū)內(nèi)外的醫(yī)療、教育、文化等生活資源進行有效“溝通”，并在這個平臺上集成社會資源，為人提供各種生活解決方案。云社區(qū)是智能家居的拓展和延伸。
　　智慧城市則是指通過廣泛采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，提高城市規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)的智能化水平，使城市運轉(zhuǎn)更、更敏捷、更低碳。
　　家庭和建筑是每個城市的組織細胞，也是智慧城市的主要節(jié)點，只有對家庭和建筑實行了智能化，實現(xiàn)了與城市主體的有機相連和互動，智慧城市才具備了良好的基石。
　　問：智能建筑在中國的發(fā)展路徑是怎樣的？近些年，行業(yè)出現(xiàn)低迷期，原因何在？
　　向忠宏：我把智能建筑在中國的發(fā)展大概分成了四個階段：萌芽期、開創(chuàng)期、徘徊期和融合演變期。
　　萌芽期是從20世紀80年代末至1999年。這是智能建筑在中國的*個發(fā)展階段，整個行業(yè)還處在一個概念熟悉、產(chǎn)品認知的階段，這時還沒有出現(xiàn)專業(yè)的智能家居生產(chǎn)廠商，只有深圳有一兩家從事美國X-10智能家居代理銷售的公司從事進口零售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品多銷售給居住國內(nèi)的歐美用戶。
　　開創(chuàng)期是從2000年至2005年。2000年，可以說是智能建筑、智能家居的概念年。通過廣播電臺、電視、報紙和雜志等諸多媒體的廣泛宣傳，相當一部分人開始知道這個概念。各小區(qū)的開發(fā)商在住宅的設(shè)計階段，已經(jīng)或多或少地考慮采用智能化功能的設(shè)施，少數(shù)住宅小區(qū)已經(jīng)配套了比較完善的智能家庭網(wǎng)絡(luò)，并在房地產(chǎn)的銷售廣告中，開始將智能化作為亮點來宣傳。一些對科技發(fā)展動向和市場趨勢敏感的科研機構(gòu)和有實力的公司，當時已經(jīng)看到這個市場的廣闊前景，意識到這是一個難得的機遇，開始有所行動。
　　徘徊期是2006至2010年，也就是大家所說的低迷期。
　　2005年以后，由于上一階段企業(yè)的野蠻成長和惡性競爭，包括行業(yè)自身的一些局限，給智能家居行業(yè)帶來了極大的負面影響，包括過份夸大智能家居的功能而實際上無法達到效果；廠商只顧發(fā)展代理商卻忽略了對代理商的培訓(xùn)和扶持，使代理商經(jīng)營困難、產(chǎn)品不穩(wěn)定，導(dǎo)致用戶高投訴率。行業(yè)用戶、媒體開始質(zhì)疑智能家居的實際效果，市場銷售的增長速度開始減緩，甚至部分區(qū)域出現(xiàn)了銷售額下降的現(xiàn)象。2005年至2007年，大約有20多家智能家居生產(chǎn)企業(yè)退出了這一市場，各地代理商轉(zhuǎn)行的也不在少數(shù)。
　　融合演變期則是2011年至2020年。進入2011年以來，市場明顯看到了增長的勢頭，由徘徊期進入了新一輪的融合演變期。行業(yè)也開始出現(xiàn)了許多新的技術(shù)趨勢，如云社區(qū)、智能一體化等。業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了不少實際運行效果良好的智能系統(tǒng)項目。
　　接下來的3~5年，行業(yè)一方面進入一個相對快速的發(fā)展階段，另一方面協(xié)議與技術(shù)標準開始主動互通和融合，行業(yè)并購現(xiàn)象開始出來甚至成為主流。
　　問：行業(yè)存在的這些問題是如何造成的？如何解決？
　　向忠宏：目前整個行業(yè)仍然存在著大量問題，尤其是標準不統(tǒng)一、設(shè)計力量薄弱、施工安裝水平參差不齊，這些問題影響著行業(yè)的發(fā)展。
　　標準不統(tǒng)一。由于行業(yè)涉及IT、通信、電氣、家居、裝飾等領(lǐng)域的技術(shù)，達到同樣的控制效果可以有多種解決方案，因此行業(yè)實際上很難出現(xiàn)一個統(tǒng)一的標準。不僅在中國，歐洲和美國當前也沒有一個統(tǒng)一的智能家居標準。當然，標準不統(tǒng)一并不代表這個行業(yè)沒有標準，當前技術(shù)協(xié)議與標準較為混亂，但隨著主流智能家居廠商的競爭合作秩序建立，將形成兩到三個主流的標準協(xié)議。
　　設(shè)計力量薄弱。與室內(nèi)裝飾設(shè)計一樣，智能建筑設(shè)計也是在特定的空間環(huán)境中進行的設(shè)計，要根據(jù)空間大小、位置、室內(nèi)裝飾風(fēng)格，合理地設(shè)計智能家居系統(tǒng)，尤其是對走線路由，控制開關(guān)面板的材質(zhì)、位置、控制方式進行精心設(shè)計，配合已有的裝飾環(huán)境對智能家居場景模式進行設(shè)計，這都需要由專業(yè)的智能家居設(shè)計人才去完成。而目前智能家居普遍的業(yè)務(wù)流程是由安裝商的方案工程師，根據(jù)樣板方案簡單套用設(shè)計，個性化未能很好體現(xiàn)。
　　施工安裝水平參差不齊。當前，智能建筑、智能家居施工安裝人員大多未經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，往往經(jīng)由廠家或安裝商簡單培訓(xùn)就上陣了。缺乏家居布線、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備安裝、裝飾工程的專業(yè)施工經(jīng)驗甚至常識，對各工種間的銜接配合也不了解，經(jīng)常出現(xiàn)由于安裝不恰當造成的質(zhì)量問題。
　　由于以上三個問題的存在，也讓智能建筑、智能家居的實際使用效果大打折扣，解決這一問題的關(guān)鍵是行業(yè)廠商加強聯(lián)盟與合作，開展專業(yè)的智能家居設(shè)計師與安裝工程師培訓(xùn)，并加強商家的服務(wù)意識。