功能示意圖

外觀示意圖

白話功能描述：

有功能模塊可以讀銀行卡和。

有功能模塊可以打印小票，可用于排隊憑證，業(yè)務(wù)辦理等取號等打印功能；

類似于大堂經(jīng)理角色。

可以固定在哪里，也可以在一定范圍內(nèi)隨機行走，或是在幾個設(shè)定點之間來回，碰到用戶就可以停下來提供服務(wù)。行走時有避障功能，可以檢測到障礙物并避開，當然如果是檢測到人臉可以停下提供服務(wù)。

在客戶進來時主動打招呼，因為有攝像頭和人臉識別，可以看到人然后迎接上去打招呼。如果客戶有在機器人上辦理業(yè)務(wù)比如刷或是銀行卡，那樣這個人臉信息就能跟對應(yīng)了，下次再有這個人出現(xiàn)就可以人臉識別并且比對知道是誰了，直接可以喊出來招呼了，比如：楊先生您好，請問要辦理什么業(yè)務(wù)？

和客戶招呼后，可以和客戶交互閑聊，也可以做專業(yè)交互如：查詢一些銀行業(yè)務(wù)如何辦理； 咨詢一些業(yè)務(wù)問題；可以實現(xiàn)銀行卡轉(zhuǎn)賬、掛失、解掛、修改銀行卡密碼等所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。可以根據(jù)客戶要求或是業(yè)務(wù)交流時需要給客戶引路到相應(yīng)的窗口或位置。

可播放音頻、圖片、視頻等形式的廣告資訊或相關(guān)宣傳內(nèi)容，展示產(chǎn)品特色或相關(guān)服務(wù)內(nèi)容；

如果檢測沒有電了，會自動回到充電樁擺放的位置，自動對接充電，并且充電完成后可以自己回到工作現(xiàn)場繼續(xù)工作。

功能特點

1.智能語音交互： 與客戶交互過程中有著的理解能力，超高的語音識別準確率，能夠?qū)崿F(xiàn)人機直接對話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)進度查詢等多環(huán)境溝通工作；

2.智能導(dǎo)航： 基于激光 SLAM 技術(shù)實現(xiàn)地圖構(gòu)建、實時精確定位、自主導(dǎo)航、自主規(guī)劃

路徑、智能避障、自動回樁充電等，快速鏈接銀行工作人員和客戶，承擔業(yè)務(wù)咨詢等復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)預(yù)受理。

3.自主避障： 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制和多傳感器融合技術(shù)，高效的實現(xiàn)障礙規(guī)避（可避障類

型：固定障礙物和懸空障礙物，如墻、桌椅等；移動障礙物，如人、寵物等），做到安全防護。

4.銀行業(yè)務(wù)辦理： 機器人集成多種金融安全設(shè)備，可以實現(xiàn)銀行卡轉(zhuǎn)賬、掛失、解掛、

修改銀行卡密碼等所有非現(xiàn)金業(yè)務(wù)（如查詢余額、修改銀行卡密碼、掛失解掛銀行卡密碼、外幣預(yù)約等業(yè)務(wù)）；

5.人臉識別： 基于深度學習的人臉識別方案，精準的識別人臉特征信息，提供人臉屬性

識別、關(guān)鍵點定位、人臉 1：1 比對、人臉 1：N 識別、活體檢測等能力，動態(tài)環(huán)境下通過視覺識別，快速精準地識別 VIP 客戶并進行相應(yīng)的服務(wù)；

6.定制表情： 可根據(jù)場景進行形象化設(shè)計，顯示屏表情顯示，提升銀行大堂服務(wù)形象；

7.主動迎賓： 客戶進門時, 通過人臉識別，在設(shè)置范圍 / 距離內(nèi)主動迎戶并識別身份禮儀問候, 體現(xiàn)人性化服務(wù)；

選配模塊

銀行卡模塊：集成 IC 卡讀卡器，可實現(xiàn)銀行卡繳費和電話充值等業(yè)務(wù)；

模塊：集成讀卡器，作為業(yè)務(wù)操作入口；

密碼鍵盤：集成密碼鍵盤，作為繳費時的密碼輸入部件；

票據(jù)打印：可用于排隊憑證，業(yè)務(wù)辦理等取號等打印功能；

定制表情：可根據(jù)場景進行形象化設(shè)計，顯示屏表情顯示，提升銀行大堂服務(wù)形象；

功能定制：可根據(jù)客戶不同需求與工作場景，定制開發(fā)特色功能。