而面對突如其來的疫情，無人配送機器人反而凸顯出另一個方面的優勢——無接觸派送。在疫情管控地區，快遞人員和外賣小哥不能進入社區進行派送，造成快遞包裹滯留。而使用派送則可以實現無人配送，既能阻斷“人傳人”的傳播鏈條，又能保證物資能安全送達。
智能配送機器人配置激光雷達、3D深度攝像頭、超聲波傳感器以及氣壓碰撞傳感器等，可感知位置距離，實現多路線模式，更搭載雙目攝像頭和AI語音模塊，可進行人臉識別和AI 智能語音交互。
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