適用范圍:醫(yī)院、超市、學(xué)校、商務(wù)樓、大型工廠、機場等各種研地面場所
售后服務(wù)承諾:
1.凡在我們公司購買的清潔設(shè)備,我公司承諾*上門維修費、維修處理服務(wù)(只限在我公司100公里已內(nèi)的客戶)
2.北疆的客戶在設(shè)備購買之日起,我公司承諾提供設(shè)備終身季度保養(yǎng)服務(wù)
3.質(zhì)保期內(nèi)(購買之日起一年內(nèi))的設(shè)備出現(xiàn)故障,相距我公司并且超過100公里以上的客,售后方案如下:
3-1由我公司承擔(dān)損壞設(shè)備的運輸費用,將損壞設(shè)備發(fā)往我公司維修并修復(fù)還客戶
3-2如客戶自行維修但缺少配件的,由我公司承擔(dān)配件運費,將新配件發(fā)給客戶由客戶
自行更換(3000元已內(nèi)的配件可以先發(fā)貨后協(xié)商索賠事宜),客戶收到新配件修復(fù)后,需要將損壞配件發(fā)回我公司已便向供應(yīng)商索賠 3-3如果因人為操作不當(dāng)或因設(shè)備監(jiān)管不到位(不注重設(shè)備日常維護(hù)或日常維護(hù)不到位)導(dǎo)致設(shè)備損壞。設(shè)備運費和差旅費各自承擔(dān)一半,配件費照收。超過三次以上犯重性錯誤導(dǎo)致設(shè)備損壞的,我公司將收取全額費用或拒絕續(xù)保
3-4北疆地區(qū)24小時內(nèi)上門(zui遲不會超過48小時)。給予妥善處理。如不能當(dāng)場解決,提供備用機給客戶使用,直至解決完成。
免費試機:
可免費上門為客戶演示設(shè)備所達(dá)到的效果后再考慮是否購買。